Gatherworth
Diese Versandrichtlinie beschreibt die Lieferbedingungen, Versandkosten und den Ablauf der Bestellbearbeitung in unserem Online-Shop. Wir möchten Ihnen transparente Informationen über die einzelnen Schritte von der Bestellung bis zur Lieferung bereitstellen.
1. Lieferumfang
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Andere Länder werden momentan nicht unterstützt.
2. Versandkosten
Der Gesamtbetrag der Bestellung beinhaltet den Produktpreis und die Versandkosten. Alle Kosten sind bereits im angezeigten Preis enthalten, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Die Versandkosten werden nach folgenden Kriterien berechnet:
– Bestellungen mit einem Gesamtwert zwischen 0,01 € und 219,99 €: 6,99 € Versandkosten;
– Bestellungen mit einem Gesamtwert von 220 € oder mehr: versandkostenfrei.
3. Steuern und zusätzliche Gebühren
Alle Steuern und damit verbundenen Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten. Sie müssen keine zusätzlichen Kosten bezahlen.
4. Bestellschlusszeit
Unsere Bearbeitungszeit richtet sich nach den Geschäftszeiten CET 9:00 - 18:00.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Arbeitstag bearbeitet.
Wenn eine Bestellung an einem Ruhetag eingeht, beginnt die Bearbeitung am nächsten verfügbaren Arbeitstag.
5. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben und für die Zustellung vorbereitet.
6. Lieferzeit
Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage nach Versand der Bestellung.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versandbedingungen und Zustellablauf variieren.
7. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie UPS, FedEx und DHL zusammen, um eine sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu ermöglichen.
8. Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen wie Bestellnummer, Zahlungsbestätigung und Versanddienstleister.
Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website überprüfen. Geben Sie dazu Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer ein.
9. Haftungserklärung
Beschädigung oder Verlust von Produkten
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung sicher zu versenden. Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte mit relevanten Informationen, damit wir den Vorgang prüfen können.
Änderungen und Stornierungen während des Transports
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können Änderungen oder Stornierungen der Versandinformationen möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
Lieferadresse und Verantwortung
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebenen Lieferinformationen korrekt und vollständig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Probleme, die durch falsche oder unvollständige Lieferangaben entstehen.
10. Hinweise bei der Annahme der Lieferung
Bitte überprüfen Sie den Zustand des Pakets bei Erhalt der Lieferung.
- Überprüfen Sie, ob die Verpackung sichtbare Schäden aufweist.
- Prüfen Sie, ob die erhaltenen Produkte mit Ihrer Bestellung übereinstimmen.
- Bewahren Sie Versandinformationen und Bestelldetails für mögliche Rückfragen auf.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Lieferung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig mit entsprechenden Informationen.
11. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung haben, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
Adresse: 1943 Lawndale Dr, Fort Wayne,IN 46805, US
Telefon: +1 (260) 715-3722
E-Mail: assist@gatherworth.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)